[RE]:585 버스 기사 교육 좀 제대로 하길
글 : 명진교통  (2021-06-30 08:30:04)

<시민>님께서 작성하신 글입니다.

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>버스 실시간 위치 서비스를 사용 중인데 껐다가 켰다가 하는 이유가 뭡니까? 정류장에 버스는 오지 않았는데 무려 다섯 정거장을 순간이동하는 건 무슨 기괴한 현상인지? 덕분에 30분 잘 날려먹었습니다.
>아무리 대중교통이라고는 하나 이런 배짱운영이 어딨습니까?
>
>[71바7252] 6월 21일 6:20분 백마장입구에서 6:30분 가구의거리로 단번에 이동, 중간 정류장 위치하는 표시없이 휙 가네요? 마법으로 운전합니까?
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문의주신 내용은 버스 실시간 위치 서비스를 사용중이신데 버스는 확인되지 않고 위치 서비스에서만 정상적이지 않은 현상 발생으로 인해 불편함을 느끼셨다고 질문 주셨습니다.
실시간 버스 위치 시스템이 정상적이지 않게 서비스가 반영된 것은 버스 기사분이 단말기를 제멋대로 누르거나 조정하여 발생되는 부분이 아닌 당시에 위치시스템의 서비스가 문제가 있거나 GPS의 문제가 있어 발생된 것으로 보입니다.
위치 서비스의 문제로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

인천시 대중교통 발전 및 저희 회사의 노선에 관심을 가지고 애용해 주시는 승객분께 감사의 말씀 드리며 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.
차후에는 이런 일이 없도록 노력을 기울이겠습니다.
오늘 하루도 즐거운 하루 되시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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