:::::인천버스운송사업조합:::::

정선미님, 유은경님에 대한 답변입니다.

글 : NBTL (2009-11-23 13:02:41)

답변드립니다.

먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 대신 사과하여 드립니다.

현재 교통과다요금지불은 승객부주의로 발생한 요금지불건을
제외하고는 모두 환불해 드리고 있는 부문입니다.
(주)이비카드 콜센터로 문의하시어 내역서 조회후
과다지불된것이 확실하다면 이비카드측에서 환불해 주실것이구요...
내리실때 하차단말기에 인식하지 않았다는 기록이 나오면
승객부주의로 발생한 것이기 때문에 환불이 불가피합니다.

기타 자세한 문의는 (주)이비카드 콜센터(02-577-1472)으로
문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

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