:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:제발어떻게좀해주세요

글 : 인천버스조합 (2010-05-14 10:17:00)

인천버스조합입니다.
버스를 이용하시며 겪으신 불쾌한 내용을 올려주셨습니다.

글 내용을 보면 기사분이 전후사정을 모르시고 요금 준비가 되지 않은 부분에 대해 좋게 말하지 않으신 부분에서 불쾌함을 느끼셨을 수 있으나 버스를 이용하실때는 요금을 준비한 후에 이용 부탁드립니다.

안내문을 말씀해주셨는데 인천지역은 이미 시행초기부터 카드안에 있는 금액 내에서 버스를 이용하도록 되어 있었습니다.
서울 요금제와 착각하셔서 카드에 잔액이 없어도 먼저 타고 추후 카드 충전시 빠진다고 생각하고 계시는데 인천지역은 일반교통카드의 선결재 추후납부가 되지 않습니다.

저희가 그 버스안에 있던 부분이 아닌지라 그 상황을 전부 알기는 어려우나 민원인분의 생각대로 어려서 무시했다고 느끼셨겠지만 그것보다는 민원인분의 태도에서 기사분의 태도도 좋지 않게 나온것으로 보입니다.

또 붙여주신 내용중 하차문 승차에 대한 부분에서는
버스 승차는 승차문(앞문)으로 해주시기 바랍니다.
기사분이 사람이 많고 하차문으로 승차를 해달라고 요청해 주신 부분이 아니라면 하차문으로 승차할때 발생하는 사고문제가 있기 때문에 하차문으로의 승차를 자제해주시기 바랍니다.

마지막에 붙이신
(시내버스같은경우에는잔액부족한지모르고탔을때학생들은한두번씩은 봐줍니다.)
라는 부분은 버스가 대중교통으로 시민의 편의를 위해 운행되고는 있지만 요금이 없는 학생들을 무조건적으로 업체에서 기사분이 봐주어야 하는 부분은 아닙니다.

얼마 안되는 요금을 내며 버스를 이용하는 승객이니 대우를 해달라고 하셨는데
이 민원글을 올리시게 된 계기는 요금을 내지 않고 버스를 이용하시다 기사분과의 마찰로 인해 겪으신 불편이지 않으신지요.

위 내용은 업체인 세원교통세원교통 (514-4609)으로 알려드리겠습니다.
기사분에 대한 화가 풀리지 않으신다면 업체와 직접 통화 부탁드립니다.

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