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 미래교통입니다. |
| 글 : 미래교통 (2010-05-03 12:13:39) |
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4월 30일 19시경 운전했던 기사분을 불러서 손님에게 불친절에 관한 사실에 대하여 문책 및 서비스 교육을 재실시 하였습니다. 손님에게 불친절한 말투에 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 앞으로는 동사한 과오를 범하지 않도록 하겠습니다. 또한 저희 회사는 콜센터나 상담원을 따로 두고 있지 않고 있고 손님께서 전화하신 시간은 직원이 모두 퇴근한 시간이어서 당시 전화통화가 되지 않은 점 이해 바랍니다.
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