:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:환승건

글 : (주)삼환교통 (2010-07-20 15:17:09)

<주민>님께서 작성하신 글입니다.

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>9일날 62번 버스를 만수동에서 환승했습니다
>그런데 찍힐때 환승입니다가 아닌 다른 소리가 들리는듯 하여(제가 귀에 이어폰을 꽂고 있어서 확실히 듣진 못하였지만 사인승?입니다 이거였던거 같네요)금액 찍히는 곳을 봤습니다 근데 1260원이 찍히더라구요
>근데 전 잘 못 봤거니 하고 자리로 갔는데 아무리 생각해도 찜찜해서(제가 타기 이전에 학생 두명이 먼저탔는데 그 학생의 카드가 안찍혔던거 같더군요)버스기사님한테 물어봤더니
>냉랭한 말투로 제카드가 안찍혔다면서 다시 찍어보라고 하시더라구요
>근데 다시 찍으니 처리되었습니다 이멘트가 나왔어요
>아무리생각해도 찍힌듯하여 다시 기사님한테 말했더니 완전 대답도 안하고 절 이상한 눈빛으로 쳐다보더라구요 기분 상당히 나쁘더군요
>오늘 카드조회해보니 안찍히긴요!!!떡하니 1260원 찍혔던대!!!!!
>1260원 별거 아닌대요 정말 그 운전기사분 너무 기분나빠서 돈 환불해주세요 안찍혔다고 큰소리 뻥뻥 치더니 참놔 친절하기라도 하면 말을 안합니다.환불해주세요 내 돈 돌려주십시요
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(주)삼환교통 입니다. 죄송합니다.
회사에서는 승무원의 친절교육을 정기적으로 하고 있는데도 시정이 안되고 있습니다. 카드환불금은 카드를 조회해서 저희 회사(885-5535)로 연락 또는 조회된내용을 팩스로 넣어주시면 환불금은 처리해드리겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
죄송합니다. 정말........

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