안녕하십니까?
77-1번 노선이 부평구를 돌아서 나오는 것에 대해서
부당요금 징수 관련 문의 드립니다.
77-1번 노선이 잘못 편성되어 부당하게 요금을 더 지불 해야 하는
사례가 생기게 되었습니다.
본인은 승차를 거북시장에서 승차를 하였고 하차를 서구보건소에서
하차를 하였습니다.
서구에서 서구를 승하자 하였음에도 불구하구
77-1번 버스 노선이 부평구를 돌아서 나오는 것 때문에
부당하게 요금을 더 내야 하는 사례가 발생되었습니다.
노선편성이 잘못되어 부당하게 요금을 더 지불해야 하는것은
바람직하지 않습니다.
또한, 기존 노선이 교통이 원활한 노선이였음에도 불구하고
우회를 하고, 또 우회를 하여 운행을 한다는 것은 이치에 맞지 않는 것 같습니다. 만약 노선에 대해서 문제 없다고 하신다면 관할 구청에서 확인 해보도록
하겠습니다. 또한, 관할 구청에 민원제기를 통한 노선 개편을 해보도록 하겠습니다. 부당요금 징수 관련하여 환불조치를 원하는 바 입니다.
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부당요금 징수 관련 건 입니다. 77-1번 사례입니다.
