2월18일 오후6시55분경 강인여객306번 5921 차를 탔던 승객입니다.
인천공항을 가려고 마을 회관앞에서 차를 기다려 고1 정도의 청소년 과 버스를 탔으나 고1 정도의 청소년 에게 조금있다 요금 내라하여 같이 기사뒷좌석에서 기다리다 한정거장 지나 찍으라하여 청소년이 먼저 요금을 내고 제가 분명 "인천공항"이라 이야기하고 카드를 찍었으나 요금이 2500원 찍혀 1500원 환불을 요구 하였더니 대뜸 "왜이렇게 빨리 찍냐하며 요금통 밑에 보이는 080-***-****으로 전화해서 환불받으라고 하더군요 친절하게 월요일 날 전화하면 통장으로 들어온다고 하는데..정말 무책임하게이야기 하는데..정말 어이가 없더군요..그러면 처음부터 카드 찍기전에 잠깐 기다려 달라고 하면 기다려 찍으면 될것을 가타부타이야기없이 앞승객이 계산하고 승객이 기사가 요금계산 입력했는지 안했는지 알아서찍어야 된다는 것인지..그러면 버스안에 설명서를 붙여놓던지 "입력됐으면 찍습니다".."기사님"하고 승객이 물어보고 찍어야되는 겁니까?..필요하면 너가 전화해서 환불받으라는식의 태도는 대체어떤논리인지 화도나고 기가 차서 내렸지만 확실한 해명을 들었음 하는 바램입니다.분명한 조치사항을 이메일로 보내주시기 바랍니다.감사합니다
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