안녕하세요. 인천에서 매일 15번 버스를 이용하는 직장인입니다
8/21 화요일에도 제가 같은 버스 같은 기사님 민원을 넣었습니다.
문자로 시정요구 해준다고 하시고는 안하셨나봐요.
화요일에는 승객이 앉기 전에 출발하여 승객들이 넘어질 뻔 하는 위태로운 상황을 만들어서 민원을 넣었던 겁니다.
오늘도 역시 똑같은 상황이 만들어졌고 더군다나 노인분들이 타시는데 계속해서 손잡이를 잡거나 좌석에 앉지 않은 상태에서 출발을 하시는 겁니다.
거기다가 어떤 청년이 버스에서 하차하다가 버스카드를 한번 잘못 찍어서 두번 찍게 되는 상황이 발생했는데요.
그 청년이 내리자마자 " 아오씨 바빠죽겠는데 이런 씨 " 이 말을 두어번정도 연발하였습니다.
그래서 버스에서 내려 버스에 적혀있던 불편사항접수 번호로 전화를 했습니다. 한번은 받지 않으시더니 다시 하니까 직원분이 받으시더라구요.
얘기 듣더니 하시는 말.. " 그럼 버스에 있는 엽서 꺼내서 신고하세요 "
그럼 불편사항접수 번호는 왜 붙여놓으셨습니까?
이게 말이 되는건가요? 시정은 커녕 더 심각해진 것 같습니다.
어떻게 시정하실건지 회신주세요.
버스 차량 번호: 1525 입니다.
화요일과 같은 버스 같은 기사님이었습니다.
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시영운수 15번 버스 기사님들.
