안녕하십니까.
여러분들께 '인천버스시민조합'에 대해서 소개해 드릴까 합니다.
(아직 홈페이지 공사중)
인천버스시민조합은 인천시민의 민간 조직체계로
관계부처(정부공공기관)과 상관없는 형태로 공개적인 조직입니다.
단, 일부 서비스는 관계부처(정부공공기관)과 합의 및 계약하에
운영될 수 있습니다.
저도 인천시 버스를 항상 출퇴근용으로 이용하는 시민이고,
여러분들의 불만사항을 모두 알고 있습니다.
그래서 인천시민만을 위하여 조합을 신설하게 되었습니다.
(차후 공식 조합설립 절차 밟을 예정)
답변도 하지 않고, 성의없는 버스조합 사이트,
신고를 해도 해결되지 않는것 같은 버스업체 및 종사자,
여러분들이 이제 인천의 대중교통 문화를 지켜 나갑시다!!
인천버스시민조합으로 신고된 모든 민원은
처리기한이 정해져 있으며, 민원 접수일로부터 1~3일은
인천버스업체 관계자가 작성을 하는 기간이고,
3~4일은 인천버스시민조합 관리자가 작성하는 기간,
14~21주는 인천시에서 작성하는 기간입니다.
버스업체 또는 버스시민조합에서 작성되는 답변글은
버스업체 또는 버스 종사자분께 해가 되지 않지만,
인천시에서 작성되는 답변은 연내 고객불만 감점제가 도입되어
감점됩니다.
(인천시 답변 요구는 인천버스시민조합이 판단하여 인천시로 요청합니다.)
여러분들의 방문을 기다립니다.
- 인천버스시민조합 : http://incheonbus.tnaru.com/
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오랜시간 끝에 인천의 대중교통을 이용하는 시민을 위한 조직 신설!!
