:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:5-1번이요~

글 : 인천버스조합 (2013-11-06 12:38:37)

안녕하세요.
인천버스조합입니다.
인천시 버스를 애용해주시는 귀하께 불편을 드려 죄송합니다.
현재 일부차량에서 후불교통카드정보를 읽어오기 위한
교통카드단말기 업데이트 미시행으로 인해
고객님과 같은 사항이 발생하고 있습니다.
이에 해당사항 확인하여 해결할 수 있도록 즉각 조치요청하였고
현재 진행중에 있습니다.
고객님께 불편을 드린 점에 대해 다시한번 사과드리며
추후 동일한 사항 발생시 해당노선번호 및 차량번호를 반드시 확인하시어 운수업체 또는
교통불편신고센터(미추홀콜센터 120번)으로 연락하여 주시기 바랍니다.
아침저녁 일교차에 건강 유의하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다.

<김혜진>님께서 작성하신 글입니다.

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>제가 교통후불제카드를 사용하고 있는데
>최근 5-1번을 탈때마다 교통카드가 안찍혀서요
>
>처음엔 11/01일 출근 할때 버스를 타면서 카드를 찍으니 에러메세지 뜨면서 카드가 안찍히더라구요 롯데,국민카드 (통후불제카드) 둘다 안찍혔는데 기사님께서는 기계는 문제없고 후불제카드가 문제라고 하셨구요
>하지만 바로 전철 탈때는 전혀 문제없이 카드가 찍혔어요
>그리고 11/04일 오늘 퇴근길에 다시 5-1번을 주안역에서 탔는데 또 에러메세지가 뜨면서 카드가 안찍히더라구요. 기사님께 여쭤봐도 아무말씀 없으셔서 바로 내리고 514-1번을 탔는데 아무문제 없이 카드 찍혔구요
>
>제 카드가 문제면 카드를 바꾸면 되겠지만 5-1번 탈때만 카드가 안찍히는거 보면 기계 문제인거 같아요. 기사님들은 기계상 문제가 없다고 하시는데 2번이나 카드가 안찍히는거면 기계 문제 아닐까요?
>빠른 답변 바랍니다.
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