:::::인천버스운송사업조합:::::

[RE]:신강교통 1601버스 부천현대백화점 앞 승객미확인 및 승차거부

글 : [신강교통] (2021-09-14 11:30:16)

<이현승>님께서 작성하신 글입니다.

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>8월 28일 오후 1시30분경 서울역방향 1601번 버스(차량번호 1980)
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>정류장에 버스가 많아서 탑승객 확인이 어려울 수는 있으나 그렇다고 승객 많은 정류장에서 탑승객 있는지 확인도 안하고 미정차 통과 후 탑승객들이 쫓아와도 무시하고 가도 됩니까?
>
>이전에도 신촌오거리에서 탑승객 확인하고도 빨간불에서 고의로 속도올려서 신호위반 및 승차거부하더니 저번에도 오늘도 신강교통 고객센터는 수화기 돌려놓고 전화 안받는데 말로만 교육합니까?
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이용승객에게 불편을 드려 죄송합니다.
탑승하려는 승객분을 인지하지 못한 상황과 맞물려 무정차가 발생한 것 같습니다.
당사에서 다시 한 번 전 승무사원 무정차 건에 대해서 집중적으로 계도하며 앞으로 이러한 민원이 발생되지 않도록 노력하는 신강교통이 되겠습니다.
감사합니다.

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