:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:신고하고싶은데요?

글 : (주)신화여객 (2009-02-09 12:17:46)

항상 저희 신화여객을 이용해주시고 관심 가져주시는데에 대해 감사 말씀과 함께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
저희 신화여객 소속 34번 버스는 안전운전과 친절봉사를 사훈으로 삼아 승객 여러분께 양질의 서비스를 제공코자 모든 임직원이
노력하고 있습니다. 그러나 일부 운수종사자의 불찰로 인한 실수로 큰 불편을 끼쳐드려 죄송할 따름입니다. 유사한 실수가 발생치 않도록 각별히 주의토록 하겠으며, 만약 같은 경우가 발생시
꼭! 차량번호, 장소, 시간을 기재하여 알려주시면 감사하겠습니다.
(운수종사자 시정조치에 필요한 사항입니다)
다시 한번 사과 말씀드리며, 전직원에게 이러한 일이 재차 발생치 않도록 주의 및 교육을 실시하여 친절한 신화여객이 되도록 하겠습니다.

<박형규>님께서 작성하신 글입니다.

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>안녕하세요
>
>볼일 마치고 저녁 9시 40분쯤에 신화여객인 34번을 타려고
>
>부평역에서 올리브백화점 가는 방향 차를 '정류장'에서
>
>기다리고있었습니다.
>
>버스이동정보인가를 보니까 10분을 기다리라더군요.
>
>날씨도 추웠습니다 벌벌 떨면서 10분이란 정말 길더군요
>
>기다리고 정확한 시간은 모르나 대략 9시 50분정도에
>
>정류장도 아닌 곳에 어떤 버스 뒤에 또 다른 버스가 정차되있더군요
>
>버스뒤에 있어서 뒤에있는 버스의 번호는 확인이 불가능한 상태였습니다
>
>왜냐면 정류장도 아닌 곳. 정류장에서 뛰어야하는 거리에 정차했기때문입니다.
>
>그 거리에서 정차해서 거기서 기다리는 승객을 받고있더군요...
>
>행여나 34번 버스인가 하고 가까이에서 확인했더니
>
>34번버스입니다. 급한 마음에 다짜고짜 바로 뛰었습니다.
>
>그랬더니 문닫고 그냥 휑 가더군요.
>
>무슨 경우인가요? 정작 저와 다른분들은 질서있게 엄연히
>
>정류장이라는 곳에서 기다리고있는데. 그 앞에있던 버스나 뒤에있던
>
>34번버스나... 왜 저만치가서 정차하냐는 말입니다! 정류장도아닌데!
>
>승객 태웠다고 그냥 가는건 뭡니까 다 태운것도아니면서....
>
>적어도 앞에 버스가 있어서
>
>버스번호가 안보여 못탈수도있다는걸 버스기사님들은 모르는건가요????
>
>솔직히 알껍니다 알면서도 그러는게 저희는 참 분통터지는군요.
>
>그 버스를 보내고 34번을 6분 더 기다렸습니다
>
>이 버스도 마찬가지더군요 정류장도 아닌 곳에 정차하고..
>
>전 이미 한번 당해서 이번 버스는 탔지만 모르는 분들은 뭡니까??
>
>정류장이라는 정해져있는 곳에서 기다리고있는 사람은 뭐냐는말입니다.
>
>책임자님들은 버스기사님들 교육좀 잘 시켜줬으면 좋겠습니다.
>
>불편사항이 이만 저만이 아닙니다. 창문에 보면 뭐 안전안전..
>
>뭐 3초안전 여러가지 붙여놨던데. 승객 앉을때 출발한다더니
>
>다 앉지도 않았는데 출발하는건 무슨 경우죠??
>
>버스기사분들 빨리가서 쉴 생각에 너무 급하게 운전하시는데
>
>저나 버스기사님들이나 똑같이 월급받고 일할껍니다.
>
>월급받으면 받은만큼 성실히 일하셔야지요!
>
>......어떻게 해서라도 신고하고싶군요!
>
>암튼
>
>2008년 2월 6일 p.m 9시 50분경 올리브백화점 방향인 부평역정류장을
>
>지나친버스 운행기록 다 확인해서 그 버스만큼은 잘 처리했으면 좋겠습니다.
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